privacy policy
プライバシーポリシー
家族を守る整体院 mamacure(以下「当院」)は、お客様の個人情報および健康に関する情報を大切に取り扱うことが、 施術をお任せいただくうえでの大前提だと考えています。当院は個人情報保護に関する法令を遵守し、 以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 取得する情報
当院は、サービスの提供にあたり次の情報を取得することがあります。
・お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
・生年月日、性別、ご住所、ご職業
・既往歴、アレルギー、服薬状況、施術内容の記録など、施術の実施に必要な健康に関する情報
・ご予約の日時、来院履歴
・LINEで通知をご希望された場合のLINEユーザー識別子
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
・ご予約の受付、変更、キャンセルの管理および確認、リマインドのご連絡
・安全で適切な施術の実施、施術記録(カルテ)の作成と管理
・お問い合わせへの対応
・サービスの品質向上のための分析(個人を特定しない形で行います)
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 業務委託先での取扱い
予約システムや通知の運用のため、クラウドサービス(ホスティング、データベース、メッセージ配信など)に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先は適切な安全管理を行う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、アクセス制限や通信の暗号化などの安全管理措置を講じます。特に健康に関する情報は、施術に必要な範囲でのみ取り扱います。
6. 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、不要となった場合は速やかに削除します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、ご本人確認のうえ速やかに対応します。お電話にてご連絡ください。
8. 本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当サイトでお知らせします。
お問い合わせ窓口
家族を守る整体院 mamacure(院長 佐藤 翼)
〒451-0024 愛知県名古屋市西区秩父通2-12 AlbaGrande名護屋 601
電話: 090-1417-4815(診療時間内)
制定日: 2026年6月12日